IOSManager Question and Answer (本问答集以最新公布系统版本为主)

Q1 : 是否可把资料库存放在携带式储存媒体(如随身碟,随身硬盘)执行?
理论上是可以的,但请视您的储存媒体读写速度和空间,稳定度来加以衡量评估可行性,
除非您有资料极机密的考量否则并不建议,提醒您记得做好资料库的备份, 并放置于安全地区.
网络版:设定方式请于[系统设定]-[资料库站台切换]指定所使用的资料库路径并进行切换确认即可.
单机版:开启 VMSoftware.ini 增加 DATABASEPATH=F:\MyDatabasePath (*.dbx资料库存放位置)

Q2 : [升级修正维护套件]-如何取得,何时发布,适用版次,更新效益,是否须付费?
透过注册授权之用户 eMail 信箱寄送更新讯息与下载网址, 请详细填写注册信息以免丧失权益.
通常于每月初发布, 重大更新则不定期发布. 各版次均有适用的更新套件版本, 须循序执行依序升级.
定期更新除能升级版次持续新增功能,报表外,亦能修正已知Bug,维护您的资料库 以保持最佳状态.
关于ServicePackDownload详细信息请点选此链接查询

Q3 : 单机版, 网络版 如何使用 [升级修正维护套件],以及注意事项为何?
执行前请先备份相关档案, 原始相关档案路径如右 C:\Program Files\IOSManager\*.*
若您的资料库非存放在原始路径下, 请记得备份您的资料库复本. 以防止例外发生可供恢复.
更新前请全数结束离开系统, 并请确认您的储存媒体剩余空间必须大于资料库的1.5倍(自动备援使用)
网络版请先更新资料库所在之共享主机, 然后再于各使用者端足一进行更新.
下载或取得更新套件后, 解压缩套件包内全数档案于指定暂存目录下执行即可更新.

Q4 : 我的计算机因故必须重新安装操作系统,在备份与回存 IOSManager 注意事项为何?
若您当前所使用的版本未曾使用过任何的[升级修正维护套件]进行版次升级, 请按下列步骤进行:

1. 执行 [系统设定-备份资料库] 将资料库备份至您所指定的储存媒体.
2. 操作系统安装好后装IOSManager(须与您原先版本相同),完成后执行[系统设定-回存资料库]将原资料导入系统.

若您当前所使用的版本已经执行过[升级修正维护套件], 版本经过升级, 请按下列步骤进行:

1. 至官网找寻并且下载与您当前所使用的IOSManager版本相同的Setup安装档, 并存放至您所指定的储存媒体.
2. 执行 [系统设定-备份资料库] 将资料库备份至您所指定的储存媒体.
3. 操作系统安装好后安装IOSManager(您所下载的安装档),完成后执行[系统设定-回存资料库]将原资料导入系统.
PS:若您无法取得(与您当前所使用的IOSManager版本相同的Setup安装档)
请直接备份 C:\Program Files\IOSManager\*.*
如果您资料库并非存放在此预设路径, 亦请记得备份. 重新安装IOSManager后将原备份档案覆盖回原路径下即可.

Q5 : 之前只购买[进销存]+[应收应付]模组,但日后因业务量激增已成立公司行号,可加购[总帐]模组吗?
可以! 您可依您现况需求来选购目前只会用到的模组, 日后亦可因需要而扩充加购其它模组与功能,
本系统各模组之间皆已整合, 您无须再另外购买一套新的系统(如会计系统)而面临资料整合的困扰.
在您加购后会获得一组新的注册授权码, 请使用该注册授权码重新注册即可开通新购之模组或功能.

Q6 : 在官方网站所提供的[免费评估30日注册授权码]可免费取得, 请问此系统是免费的吗?
在不同的专业领域角度上, 每个人对软件系统所能理解的程度与时程并非相同,
因此提供較寬鬆且彈性的評估試用空間, 所以视使用者本身的了解程度适当的申请(有限次数) ,
借由此勾选授权方式的提供, 亦能让您充分的了解您所需求的模组是否符合您所需要,
若您在评估试用后觉得符合您的需求, 期盼您能注册购买, 以鼓励我们这长期艰辛缔造的智慧财产,
在获得真品授权后, 除了让您在使用上更有保障, 也能鼓励我们更有原动力来永续经营予您服务.

Q7 : 部份网站上有刊登 IOSManager 可以免费的使用,请问这是真的吗?
是的! 但请参阅补充说明: IOSManager 是 Shareware (共享软体) 亦是 Freeware (免费软件)
您可评估试用后以决定是否购买, 或者您可在试用评估期限到期后选择 [免费功能限定版]
您就可以永久免费使用限定版功能, 无资料笔数限制 (仅基本进销存功能,但无报表打印)
这是我们所希望能给予微型规模的业主在初期创业资金筹措困难下也能享有导入e化系统的权利.

Q8 : 欲作业的计算机因某些因素无法安装网络连上Internet,请问该如何输入注册码进行注册?
为了享有更弹性的授权方式, 本软件系统已改采互联网连线方式注册,
但在购买全功能模组的状况下, 则能适用非网络连线[提供USB硬件锁]方式插件注册认证.
此方式因会产生硬件成本开销, 须酌收硬件锁费用. 请于购买前告知业务人员.

Q9 : 我的操作系统是繁体中文版, 但我要如何才能够切换至我所想要的IOSManager语言版本呢?
IOSManager 会依您所安装的操作系统语系自动转换为与您操作系统相同的语言版本,
无论您安装的是哪一种语言的操作系统, 若您的操作系统为 Win2000,WinXP,Win2003
则您可于操作系统的 [
控制台-地区及语言选项] 做地区选项(语言)的切换.
IOSManager 目前内建 简体中文,繁体中文,英文,日文 语系字典, 但欲切换语系则必须要有该语系的授权.
若您主语系为简体中文,繁体中文,日文其中一种, 则可直接在系统内与英文语系[直接即时切换]而无须做任何设定.

Q10 : 商店经常国外客户消费需打印不同语言单据,难道每次切换语系都须透过控制台并且重新开机吗?
可不用! 若您有经常打印各种语系报表的需求, 您可安装微软所提供的 [AppLocale] 语系即时切换工具,
设定好各种语系的执行捷径直接套用执行即可. 但请注意:此工具建议仅只使用在打印与浏览需求上,
因使用此工具做即时切换可能会照成画面字型不整齐, 此乃操作系统非完整支援置换设定的因素.
若您必须输入资料或进行作业, 请使用控制台的地区语言进行切换设定以获得较完整的语系支援.

Q11 : 供应商在中国,而采购商在美国,日本,台湾,公司间若欲用B2B交易,多国语言资料交换须注意什么?
若您有此跨国B2B交易的需求, 建议您在中国的供应商于进行资料建档时一律使用英文模式来输入,
因为各国的操作系统或副属应用程式虽然语系不同, 但唯一的共同点为均可读取和输入英文资料,
因此在资料交换上就可以避免因接收端与发送端两者语系的不同而导致接收端所接收的资料解译成乱码,
在IOSManager的使用层面,位于中国,美国,日本,台湾各公司则会因当地所安装的操作系统而自动切换为当地语系,
所以当地的员工并不会因语言不通而造成使用IOSManager系统的困难, 因为会自动转换为当地语系的画面和报表.
而若您在各国皆使用相同语系的操作系统(如简体),则您就可排除此因素,资料建档依您指定语系输入即可(如简体).

Q12 : 公司所申请的网络并没有实体IP,我能使用IOSManager-B2B模组所提供的全球交易功能吗?
可以!请于官网申请[B2B InternetCompanyNo]并设定好,就可与位于全世界的IOSManager使用群进行B2B交易.

Q13 : 为何在[基本资料-产品维护]看的到产品图示,但却无法上传至型录网站上供采购商浏览?
1. 请先确认是否有上传图示授权,检查[基本资料-公司维护-测试授权按钮-型录明细图片显示]为 Enabled 状态.
2. 请确认该产品图片大小是否在(120x120 pixels 30KB) 以内.
PS:产品图示本地端允许载入限制为200KB以内,而B2B传输基于频宽的考量则限制(120x120 pixels 30KB)以内.

Q14 : 我有[繁体+英文的多国语言字典授权]但为何无法于[会计系统设定]切换预设系统语言(本地,英文)
多国语言字典的语系授权,乃定义在系统[程序面]的显示画面和报表的固定呈现,对于属于[资料面]的会计科目而言,
则是由专业会计人员代帮使用者将中文与英文相互对应的会计科目, 足一的输入系统, 就如同使用者建档般的方式. 
所以会产生额外的人工劳务成本,目前会计科目语系支援(繁体,英文),倘若贵公司有双语(中/英)财报的打印需求,
您可加购[双语会计科目]授权.如此您就可在繁体或英文的语言环境下, 于系统内即时的切换会计预设系统语言.

Q15 : 系统是否允许依使用者的需求进行客制化, 新增报表或功能?
本系统属于套装软件性质, 不接受依使用者需求进行客制化功能或报表, 但用户享有[建议权]或[Bug回复权],
建议的新功能只要符合大众化受益为原则下,我们将会决议商讨是否排定时程加以规划加入系统,并于新版更新发放.
于此, 建议人或法人机构不得因此要求任何回馈与受益, 亦无条件同意放弃因建议所涵盖之智慧产权.

Q16 : 注册信息经连线注册之后是否可以再更改?
因注册信息关系到您日后的权益保障, 所以希望您详细填写注册信息后再按下[注册]按钮进行注册,
[公司名称]栏位, 在单机版注册的状况下为您的授权单位名称, 故请您仔细正确填写,经注册之后便无法再更改,
其余通讯性质栏位皆可在您原注册所使用的主机 (因重灌操作系统, 或欲更改注册信息) 再次注册进行更改.

Q17 : 我个人经营零售商店,销售模式单纯,是否可以只购[零售POS店面销售模组]呢?
可以! [零售POS店面销售模组]可以单独使用,亦包含基础的采购,盘点,检视存货 功能, 以后若您营业规模扩充,
或有其它模组功能需求时,您可再加购其它模组,各模组间皆已整合,直接开通授权即可使用.

Q18 : [产品维护]内的[组件]页次是表示该项产品所包含的明细项目吗? 成本如何计算?
是的!例如礼盒(包装盒内包含各种小礼品)、套装礼服(包含衣服,裤子)、整套计算机(包含银幕,主机,键盘..)
请先建好明细项目的产品基本资料后, 再将所有明细项目加入该项[主要项目]产品内即可.
组合产品的成本计算[组装平均成本]来自于明细项目的[平均单位成本],请注意所有明细的平均成本栏位是否有值.

Q19 : 执行IOSManager登录画面Trials,Rental,Expired,Registered,Pirates显示各代表何意?
[Trials] 表示您目前所使用的系统是经由申请 [评估试用注册码] 所注册. 享有定期的评估试用期限.
[Rental] 表示您目前所使用的授权方式为[软件租贷]方式,于租贷授权期间(天数)可使用经授权模组所提供之功能.
[Expired] 表示您的系统因 [评估试用] 或 [软件租贷] 授权期限到期.
[Registered] 表示您的系统经注册为 [永久使用授权] 享永久使用该系统版本之权利.
[Pirates ?] 表示您所购买的[永久使用授权]注册码可能被盗用于它人计算机重覆注册,请速与服务人员联络.

Q20 : 我有购买网络版授权,并依说明设定好数据库共享,为什么无法连线至数据库主机读取数据库?
首先请检查数据库主机的数据库所在目录和档案是否具备[修改]权限(档案总管-内容-安全性-登入帐号)
如端点间的计算机具备XP/2000/2003和VISTA混合使用之操作系统,请修改[LAN Manager 验证层级]
详请请参阅: [http://support.microsoft.com/kb/KB954387]
因Vista是使用NTLMv2回应验证,而XP/2000/2003所使用的是LM NTLM回应验证,两者不同导致连线验证问题.

Q21 : 我购买的是单机版本,请问我可以使用远端桌面链接到系统安装主机,进行多人共享使用吗?
不建议您这么做,因为单机版的设计仅符合单一人存取数据库的执行环境架构
如果使用单机版当网络版多人共用使用,很有可能会发生数据库损毁或数据遗失的情形.

Q22 : 我的升级(修正)包下载授权已经过期许久,我可以暂时先不付费,隔年视需要再付费吗?
建议您按时购买以取得升级包下载授权,这将有助于加强系统的稳定度,和不定期添加功能报表.
如隔年再购买(间隔一年)则仍需补足去年没购买之升级包下载授权的期限,才能升级至最新版本!

Q23 : Vista操作系统每次执行程序,都会提示使用者验证此安装程序才可执行,请问这讯息可以关闭吗?
可以的,请进行[开始]-[控制台]-[使用者帐户和家庭安全]-[使用者帐户]-[开启或关闭使用者帐户控制](关闭)
详请请参阅 http://support.microsoft.com/kb/922708


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