IOSManager Question and Answer (本問答集以最新公佈系統版本為主)
| Q1 : 是否可把資料庫存放在攜帶式儲存媒體(如隨身碟,隨身硬碟)執行? |
| 理論上是可以的,
但請視您的儲存媒體讀寫速度和空間,穩定度來加以衡量評估可行性, 除非您有資料極機密的考量否則並不建議, 提醒您記得做好資料庫的備份, 並放置於安全地區. 網路版: 設定方式請於 [系統設定]-[資料庫站台切換] 指定所使用的資料庫路徑並進行切換確認即可. 單機版: 開啟 VMSoftware.ini 增加 DATABASEPATH=F:\MyDatabasePath (*.dbx資料庫存放位置) |
| Q2 : [升級修正維護套件]-如何取得,何時發佈,適用版次,更新效益,是否須付費? |
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透過註冊授權之用戶 eMail 信箱寄送更新訊息與下載網址, 請詳細填寫註冊資訊以免喪失權益. 通常於每月初發佈, 重大更新則不定期發佈. 各版次均有適用的更新套件版本, 須循序執行依序升級. 定期更新除能升級版次持續新增功能,報表外,亦能修正已知Bug,維護您的資料庫 以保持最佳狀態. 關於ServicePackDownload詳細資訊請點選此連結查詢 |
| Q3 : 單機版, 網路版 如何使用 [升級修正維護套件], 以及注意事項為何? |
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執行前請先備份相關檔案, 原始相關檔案路徑如右 C:\Program Files\IOSManager\*.* 若您的資料庫非存放在原始路徑下, 請記得備份您的資料庫複本. 以防止例外發生可供恢復. 更新前請全數結束離開系統, 並請確認您的儲存媒體剩餘空間必須大於資料庫的1.5倍(自動備援使用) 網路版請先更新資料庫所在之共享主機, 然後再於各使用者端足一進行更新. 下載或取得更新套件後, 解壓縮套件包內全數檔案於指定暫存目錄下執行即可更新. |
| Q4 : 我的電腦因故必須重新安裝作業系統, 在備份與回存 IOSManager 注意事項為何? |
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若您當前所使用的版本未曾使用過任何的[升級修正維護套件]進行版次升級, 請按下列步驟進行: 1. 執行 [系統設定-備份資料庫] 將資料庫備份至您所指定的儲存媒體. 2. 作業系統安裝好後安裝IOSManager(須與您原先版本相同) ,完成後執行 [系統設定-回存資料庫] 將原資料導入系統. 若您當前所使用的版本已經執行過[升級修正維護套件], 版本經過升級, 請按下列步驟進行: 1. 至官網找尋並且下載與您當前所使用的IOSManager版本相同的Setup安裝檔, 並存放至您所指定的儲存媒體. 2. 執行 [系統設定-備份資料庫] 將資料庫備份至您所指定的儲存媒體. 3. 作業系統安裝好後安裝IOSManager(您所下載的安裝檔) ,完成後執行 [系統設定-回存資料庫] 將原資料導入系統. PS:若您無法取得(與您當前所使用的IOSManager版本相同的Setup安裝檔)請直接備份 C:\Program Files\IOSManager\*.* 如果您資料庫並非存放在此預設路徑, 亦請記得備份. 重新安裝IOSManager後將原備份檔案覆蓋回原路徑下即可. |
| Q5 : 之前只購買[進銷存]+[應收應付]模組, 但日後因業務量激增已成立公司行號, 可加購[總帳]模組嗎? |
| 可以! 您可依您現況需求來選購目前只會用到的模組,
日後亦可因需要而擴充加購其它模組與功能, 本系統各模組之間皆已整合, 您無須再另外購買一套新的系統(如會計系統)而面臨資料整合的困擾. 在您加購後會獲得一組新的註冊授權碼, 請使用該註冊授權碼重新註冊即可開通新購之模組或功能. |
| Q6 : 在官方網站所提供的[免費評估30日註冊授權碼]可免費取得, 請問此系統是免費的嗎? |
| 在不同的專業領域角度上,
每個人對軟體系統所能理解的程度與時程並非相同, 因此提供較寬鬆且彈性的評估試用空間, 所以視使用者本身的瞭解程度適當的申請(有限次數), 藉由此勾選授權方式的提供, 亦能讓您充分的暸解您所需求的模組是否符合您所需要, 若您在評估試用後覺得符合您的需求, 期盼您能註冊購買, 以鼓勵我們這長期艱辛締造的智慧財產, 在獲得真品授權後, 除了讓您在使用上更有保障, 也能鼓勵我們更有原動力來永續經營予您服務. |
| Q7 : 部份網站上有刊登 IOSManager 可以免費的使用, 請問這是真的嗎? |
| 是的! 但請參閱補充說明: IOSManager 是
Shareware (共享軟體) 亦是 Freeware (免費軟體) 您可評估試用後以決定是否購買, 或者您可在試用評估期限到期後選擇 [免費功能限定版] 您就可以永久免費使用限定版功能, 無資料筆數限制 (僅基本進銷存功能,但無報表列印) 這是我們所希望能給予微型規模的業主在初期創業資金籌措困難下也能享有導入e化系統的權利. |
| Q8 : 欲作業的電腦因某些因素無法安裝網路連上Internet, 請問該如何輸入註冊碼進行註冊? |
| 為了享有更彈性的授權方式,
本軟件系統已改採網際網路連線方式註冊, 但在購買全功能模組的狀況下, 則能適用非網路連線[提供USB硬體鎖]方式插件註冊認證. 此方式因會產生硬體成本開銷, 須酌收硬體鎖費用. 請於購買前告知業務人員. |
| Q9 : 我的作業系統是繁體中文版, 但我要如何才能夠切換至我所想要的IOSManager語言版本呢? |
| IOSManager
會依您所安裝的作業系統語系自動轉換為與您作業系統相同的語言版本, 無論您安裝的是哪一種語言的作業系統, 若您的作業系統為 Win2000,WinXP,Win2003 則您可於作業系統的 [控制台-地區及語言選項] 做地區選項(語言)的切換. IOSManager 目前內建 簡體中文,繁體中文,英文,日文 語系字典, 但欲切換語系則必須要有該語系的授權. 若您主語系為簡體中文,繁體中文,日文其中一種, 則可直接在系統內與英文語系[直接即時切換]而無須做任何設定. |
| Q10 : 商店經常有國外客戶消費需列印不同語言單據, 難道每次切換語系都必須透過控制台並且重新開機嗎? |
| 可不用! 若您有經常列印各種語系報表的需求,
您可安裝微軟所提供的 [AppLocale]
語系即時切換工具, 設定好各種語系的執行捷徑直接套用執行即可. 但請注意:此工具建議僅只使用在列印與瀏覽需求上, 因使用此工具做即時切換可能會照成畫面字型不整齊, 此乃作業系統非完整支援置換設定的因素. 若您必須輸入資料或進行作業, 請使用控制台的地區語言進行切換設定以獲得較完整的語系支援. |
| Q11 : 供應商在中國,而採購商在美國,日本,台灣,公司間若欲用B2B交易,在多國語言資料交換須注意什麼? |
| 若您有此跨國B2B交易的需求,
建議您在中國的供應商於進行資料建檔時一律使用英文模式來輸入, 因為各國的作業系統或副屬應用程式雖然語系不同, 但唯一的共同點為均可讀取和輸入英文資料, 因此在資料交換上就可以避免因接收端與發送端兩者語系的不同而導致接收端所接收的資料解譯成亂碼, 而在IOSManager的使用層面,位於中國,美國,日本,台灣的各公司則會因當地所安裝的作業系統而自動切換為當地語系, 所以當地的員工並不會因語言不通而造成使用IOSManager系統的困難, 因為會自動轉換為當地語系的畫面和報表. 而若您在各國皆使用相同語系的作業系統(如簡體), 則您就可排除此因素, 資料建檔依您指定的語系輸入即可(如簡體). |
| Q12 : 公司所申請的網路並沒有實體IP, 這樣子我能使用 IOSManager-B2B 模組所提供的全球交易功能嗎? |
| 可以! 請於官網申請 [B2B InternetCompanyNo] 並設定好, 就可與位於全世界的IOSManager使用群進行B2B採購銷售交易. |
| Q13 : 為何在[基本資料-產品維護]看的到產品圖示, 但卻無法上傳至型錄網站上供採購商瀏覽? |
| 1. 請先確認是否有上傳圖示授權, 檢查
[基本資料-公司維護-測試授權按鈕-型錄明細圖片顯示] 為 Enabled 狀態. 2. 請確認該產品圖片大小是否在(120x120 pixels 30KB) 以內. PS:產品圖示本地端允許載入限制為 200KB以內, 而B2B傳輸基於頻寬資源的考量則限制在 (120x120 pixels 30KB) 以內. |
| Q14 : 我有[繁體+英文的多國語言字典授權]但為何無法於[會計系統設定]切換預設系統語言(本地,英文) |
| 多國語言字典的語系授權,
乃定義在系統[程式面]的顯示畫面和報表的固定呈現, 對於屬於[資料面]的會計科目而言, 則是由專業會計人員代幫使用者將中文與英文相互對應的會計科目, 足一的輸入系統, 就如同使用者建檔般的方式. 所以會產生額外的人工勞務成本, 目前會計科目語系支援 (繁體中文,英文) , 倘若貴公司有雙語(中/英)財報的列印需求, 您可加購 [雙語會計科目] 授權. 如此您就可在繁體或英文的語言環境下, 於系統內即時的切換會計預設系統語言. |
| Q15 : 系統是否允許依使用者的需求進行客製化, 新增報表或功能? |
| 本系統屬於套裝軟體性質,
不接受依使用者需求進行客製化功能或報表, 但用戶享有[建議權]或[Bug回覆權], 建議的新功能只要符合大眾化受益為原則下, 我們將會決議商討是否排定時程加以規劃加入系統, 並於新版更新發放. 於此, 建議人或法人機構不得因此要求任何回饋與受益, 亦無條件同意放棄因建議所涵蓋之智慧產權. |
| Q16 : 註冊資訊經連線註冊之後是否可以再更改? |
| 因註冊資訊關係到您日後的權益保障,
所以希望您詳細填寫註冊資訊後再按下[註冊]按鈕進行註冊, [公司名稱]欄位, 在單機版註冊的狀況下為您的授權單位名稱, 故請您仔細正確填寫, 經註冊之後便無法 再更改, 其餘通訊性質欄位皆可在您原註冊所使用的主機 (因重灌作業系統, 或欲更改註冊資訊) 再次註冊進行更改. |
| Q17 : 我個人經營零售商店, 銷售模式單純, 是否可以只購[零售POS店面銷售模組]呢? |
| 可以! [零售POS店面銷售模組]可以單獨使用,
亦包含基礎的 採購, 盤點, 檢視存貨 功能, 以後若您營業規模擴充, 或有其它模組功能需求時, 您可再加購其它模組, 各模組間皆已整合, 直接開通授權即可使用. |
| Q18 : [產品維護]內的[組件]頁次是表示該項產品所包含的明細項目嗎? 成本如何計算? |
| 是的! 例如禮盒商品(包裝盒內包含各種小禮品)、套裝禮服(包含衣服,褲子)、整套電腦(包含銀幕,主機,鍵盤,滑鼠..) 請先建好明細項目的產品基本資料後, 再將所有明細項目加入該項[主要項目]產品內即可. 組合產品的成本計算[組裝平均成本]來自於明細項目的[平均單位成本], 請注意所有明細的平均成本欄位是否有值. |
| Q19 : 執行 IOSManager 登錄 Logo畫面 Trials, Rental, Expired, Registered, Pirates 顯示字串各代表何意? |
| [Trials] 表示您目前所使用的系統是經由申請
[評估試用註冊碼] 所註冊. 享有定期的評估試用期限. [Rental] 表示您目前所使用的授權方式為 [軟體租貸] 方式, 於租貸授權期間(天數)可使用經授權模組所提供之功能. [Expired] 表示您的系統因 [評估試用] 或 [軟體租貸] 授權期限到期. [Registered] 表示您的系統經註冊為 [永久使用授權] 享永久使用該系統版本之權利. [Pirates ?] 表示您所購買的 [永久使用授權] 註冊碼可能被盜用於它人電腦重覆註冊, 若您是授權人請速與服務人員聯絡. |
| Q20 : 我有購買網路版授權,並依說明設定好資料庫共享,為什麼無法連線至資料庫主機讀取資料庫? |
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首先請檢查資料庫主機的資料庫所在目錄和檔案是否具備[修改]權限(檔案總管-內容-安全性-登入帳號) 如端點間的電腦具備XP/2000/2003和VISTA混合使用之作業系統,請修改[LAN Manager 驗證層級] 詳請請參閱: [http://support.microsoft.com/kb/KB954387] 因Vista是使用NTLMv2回應驗證,而XP/2000/2003所使用的是LM NTLM回應驗證,兩者不同導致連線驗證問題. |
| Q21 : 我購買的是單機版本,請問我可以使用遠端桌面連結到系統安裝主機,進行多人共享使用嗎? |
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不建議您這麼做,因為單機版的設計僅符合單一人存取資料庫的執行環境架構 如果使用單機版當網路版多人共用使用,很有可能會發生資料庫損毀或資料遺失的情形. |
| Q22 : 我的升級(修正)包下載授權已經過期許久,我可以暫時先不付費,隔年視需要再付費嗎? |
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建議您按時購買以取得升級包下載授權,這將有助於加強系統的穩定度,和不定期添加功能報表. 如隔年再購買(間隔一年)則仍需補足去年沒購買之升級包下載授權的期限,才能升級至最新版本! |
| Q23 : Vista作業系統每次執行程式,都會提示使用者驗證此安裝程序才可執行,請問這訊息可以關閉嗎? |
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可以的,請進行[開始]-[控制台]-[使用者帳戶和家庭安全]-[使用者帳戶]-[開啟或關閉使用者帳戶控制](關閉) 詳請請參閱 http://support.microsoft.com/kb/922708 |
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權利聲明 |